Shopping Cart
La Herby.ro, ne angajăm să oferim produse Herbalife originale, sigure și conforme cu cele mai înalte standarde de calitate. Toate produsele comercializate beneficiază de garanție legală conform legislației în vigoare.
1. Produse originale și sigure
Herby.ro este distribuitor autorizat Herbalife. Toate produsele sunt livrate în ambalajul original, sigilat, cu etichete conforme și termen de valabilitate vizibil.
2. Garanția legală de conformitate
Conform OUG nr. 34/2014, produsele beneficiază de o garanție legală de conformitate de 2 ani de la data livrării, aplicabilă în cazul în care produsul prezintă neconformități sau defecte de fabricație.
3. Condiții de aplicare
- Produsul trebuie să fie utilizat conform instrucțiunilor de pe ambalaj
- Ambalajul nu trebuie să fie deteriorat intenționat
- Produsul nu trebuie să fie expirat la momentul sesizării
4. Excluderi de la garanție
Garanția nu se aplică în cazul:
- Utilizării improprii sau contrare recomandărilor
- Desigilării sau modificării ambalajului
- Depozitării în condiții necorespunzătoare (ex. temperaturi extreme)
5. Sesizarea unei probleme
Dacă ai constatat o problemă cu un produs, te rugăm să ne contactezi în cel mult 48h de la recepție:
- Email: suport@herby.ro
- Telefon: +40 123 456 789
- Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
6. Returnarea produselor
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform politicii de retur. Pentru detalii, consultă pagina Politica de Retur.
✔️ Încredere și transparență
Herby.ro îți oferă siguranță, transparență și suport complet pentru orice achiziție. Ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele Herbalife și de serviciile noastre.
